Регламент VELORA · версия 1.0

Всё, что нужно
до первой заявки.

Короткий и честный маршрут закупки: от демонстрационного каталога до подтверждённой партии. Без скрытых этапов и обещаний, которых ещё нет.

Сценарий закупки

Четыре шага.
Один ответственный контакт.

01

Соберите поставку

Выберите позиции в каталоге. Количество меняется только с допустимой кратностью пачки.

02

Отправьте заявку

Укажите имя и контакт. Состав заявки уходит в закрытый рабочий чат VELORA.

03

Получите подтверждение

Менеджер сверяет фактическое наличие, резерв и итоговые условия до оплаты.

04

Согласуйте получение

Время выдачи, маршрут и детали доставки фиксируются персонально в переписке.

Резерв и подтверждение

Каталог помогает выбрать.
Менеджер фиксирует партию.

Окно резерва

Указанное в карточке время — ориентир. Резерв начинается после ответа менеджера.

Кратность

Интерфейс не позволит добавить количество, не соответствующее шагу закупки.

Финальная сумма

Цена в заявке предварительная до подтверждения наличия и условий поставки.

Контроль качества

Что проверяем
перед выдачей.

Приёмка партии 01

Визуально оцениваем стебель, листву, бутон и равномерность заявленной партии.

Хранение и гидратация 02

Культуры разделяются по требованиям к температуре и воде до момента получения.

Согласование замены 03

Если выбранной позиции нет, замена предлагается отдельно и не добавляется без согласования.

Если есть вопрос к партии

Зафиксируйте состояние
до обработки цветка.

Напишите руководителю VELORA и приложите фото партии. Порядок и срок решения согласуются по конкретной поставке.

Открыть контакты